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(2009年02月10日)

matsuさんからのご投稿

■客室

　今回、、角部屋のグランドルームにステイしました。スイスエグゼクティヴフロアの特典が付いたプランです。

　グランドルームは約40平米ですが、ソファと椅子、ベッドの間に壁があり、ちょっとしたスイートルームのような感じになっています。ＴＶもリビングとベッドルームそれぞれに１台ずつありました。

　難波という土地柄、ビジネスにも重点を置いているようでクローゼットの中にはアイロンとアイロン台が常設、インターネットも無料で利用できます。

　お部屋の中で楽しめるアイテムも多くありました。DVD/CDデッキ、エスプレッソマシーン、雑誌がおいてありました。クラブフロア特典付きなので 100点ほどのDVDからお気に入りのタイトルを無料で借りることも可能です。

　エスプレッソマシーンも操作が簡単でお部屋でのコーヒータイムを楽しめます。氷もリクエストすればお部屋まで持ってきてもらえます。

　お風呂はシャワーブースがない事が少し残念ですがバスタブは大きめのような気がします。アメニティは十分ですが希望すれば男性用化粧品（ヘアーリキッド、ヘアートニック、アフターシェイブローション）、Ｔ字型剃刀、女性用基礎化粧品3点セットをお部屋まで届けてくれます。

■お茶

　エグゼクティヴフロア専用ラウンジにてティータイムを楽しみました。ケーキやフルーツが用意されていて、午後のお茶時間をゆったりと過ごしました。眺めもグッドです。

■施設

　プールを利用しました。ガラス張りのプールは非常に明るく開放感があります。２０Ｍ、３コースで１コースのみが宿泊用となっています。

　深さは130㎝あり、思いっきり泳ぎたい人にはぴったりです。ジャグジーも楽しめます。

■朝食

　クラブフロアにて朝食。洋食も和食も用意されていました。卵料理はリクエストすればオムレツ、目玉焼きも用意してくれます。品揃えも味も満足しました。

■スタッフやサービス

　以前、スイスＨにステイした時、ルームサービスにチーズケーキの付いたプランだったのですが、そのケーキがとても美味だったのです。

　そのケーキが購入できるかをスタッフの方にお聞きしたところ、そのケーキを取り扱っていたお店はもうホテル内では営業しておられないという事で手に入れることができませんでした。

　お聞きしたスタッフの方は若い方でしたので、そのケーキがどのような物がイメージがしにくそうな様子でしたが、ベテランの方がフォローにまわって調べていただき恐縮しました。

　この件だけでなく、スタッフの方は全員好印象。飲み物のおかわりや空いたお皿をすぐに引き上げてくれたりと、見ていないようで、見てくれている心地よいサービスは高得点です。

■感動した点

　こちらのエグゼクティブ・クラブラウンジはとても居心地がいいです。ラウンジは３３Ｆにあり、周りには高い建物がないので北側（梅田方面）のビューが楽しめます。眺めも抜群です。

　それにサービス、雰囲気、内容等、関西でもトップクラスだと思います。

　専用ラウンジ（ホテルのＨＰより）

　ご朝食 7:00〜10:00（日・祝日は7:00〜11:00）

　アフタヌーンリフレッシュメント 14:30〜17:00

　イブニングスナック 17:30〜19:30

　ナイトキャップ 20:00〜22:00