高級ホテルや高級旅館の所長が実際に宿泊した宿泊レポート及び写真集。更に口コミ検索に便利なサイトをご紹介。

(2009年01月02日)

taka0321さんからの投稿

　予約は、PCRのサイトから、QUEEN CLASSIC NONSMOKING 26,000円のプランをチョイス！

　チェックイン時に、少し広めのお部屋にしていただいた旨のアナウンスと現在クラブフロアーが改装中ということで、高層階に部屋が取れなかったので、今夜はクラシックフロア21Ｆの広めのお部屋ということです＾＾

　内装は、デラックスフロアーのデラックスダブルと同じ内装のようです。でも、クラシックフロアー階なので、ネットは有料です＾＾；

　※プラチナアンバサダーのフルーツコンプとミネラルウォーター2本はあります。あと、ウエルカムギフトは、風呂敷をチョイスしました＾＾

●客室

　入り口から見ると、壁際にクローゼット、ミニバー、荷物置きがならび、同じ並びに二人がけのソファーとローテーブル、奥にデスクが並びます。

　このカテゴリーのお部屋は初めてなので、改装にあわせて、クラシックフロアーの内装も少し変更されているのかはわかりませんが、機能的だと思います。

　ベッドはキングサイズと思います。ベッドにはいると、正面に大きな鏡があります。部屋は、角から2番目のお部屋なので、静かにすごせました。

　部屋には夕刊３誌と、翌朝に朝刊3誌が届きます。それと、チェックインが遅かった為、すでにターンダウンされていました。

●夕食

　今回は、ルームサービスを利用しました。牛フィレステーキ重（サラダ、漬物、味噌汁付き）でした＾＾　お肉も柔らかくて、量的にもちょうどよかったので、美味しくいただけました。

　でも。。。これだけ食べたのに、深夜に、「とびっきりおうどん」を食べてしましました＾＾；　※ミニサイズなので、小腹がすいた時にジャストサイズなのです＾＾

●バスルーム

　バスルームは、シャンプーとリンス、ボディーソープがタンク式の物で中身は資生堂でした。それ以外に、クレンジングソープがエレミスのものが一つ置かれていました。

　バスタブも、シャワーの温度＆湯量も問題なく、快適でした。　※到着時と、出発前に利用しました。

　今回も、シングルユースでしたが、フェイスタオル、ハンドタオルが2枚、バスタオルは4枚あったのはうれしかったです。私はいつも、1枚はバスルームで、もう1枚は部屋で使うので、4枚あると2回分あり、助かりました＾＾

●朝食

　朝食もルームサービスでとりました。朝食のオーダーはドアノブに掛けておいたのですが、昨夜の夕食をお持ちいただいた女性スタッフの方が、注文確認をしてゆかれたのですが、翌朝も、同じ女性スタッフの方が、こられたのは驚きました。　勤務は夜から翌朝までなのでしょうか。

　それと、たまたま偶然同じスタッフの方だったのか、担当制になっているのかはわかりませんが、これは良いサービスだと思います。※私のように、人見知りする人間には＾＾

　朝食は、ワゴンごとセットしていただけました。※机の上などに、セットしていくパターンや、セットも無しのパターンのホテルもありますが、私は、ワゴンごとのほうが嬉しいです。

　ジャムは3種類の選択でしたので、蜂蜜とオレンジ、ブルベリーにしました。今回は自宅に戻らず移動があったので、TakeOutは断念

●スタッフやサービス

　チェックイン後に、部屋まで案内をしていただいたスタッフの方の対応はとてもスマートで、洗練されていると思いました。

　翌朝のチェックアウト予定時間を伝えると、ご連絡いただければ、お手伝いに伺いますということでした。些細な事ではあるかもしれませんが、どのホテルも、フロントでチェックアウト時間までは聞かれますが、それ以上のことはなかなか無いような気がしますので、今回の対応は嬉しく思いました。

●感動した点

　やはり、ルームサービス時のスタッフの対応が良かったです。夕食のルームサービス時に「朝食のオーダーを承りました」と言われた意味は、「私が責任を持って承りました」ということで、翌朝に再度お越しになられたのかなと思いました。

　よくアンケートで、「印象的なスタッフは居られましたか？」というのがありますが、まさに今回の女性スタッフの方は、印象に残りました。でも。。名前を確認するのを忘れてしまいました＾＾；

　それと、部屋まで案内していただいた男性スタッフの方、夕食の食器を下げに来ていただいた男性スタッフの方も、笑顔が素適な方ばかりでした。こちらまで、笑顔になれます。

　2008年は、インターコンチ東京にはじまり、インターコンチ東京で締めくくれたことは、私にとっても良かったと思います。